Comment réussir son entretien de recrutement ?

Préparer vos questions et étudier les CV des candidats

Afin d'identifier les points à approfondir pour chaque candidat, relire l’offre d'emploi, les CV et lettres de candidature et vérifiez :

• Les compétences et les expériences qui concordent et vous intéressent ;
• Les éléments du profil et du parcours du candidat sur lesquels vous souhaitez obtenir un éclairage ou plus d’information.

Préparer la trame de l’entretien

• Approfondir les contours et les caractéristiques du poste en s’entretenant directement avec l’expert ou le référent concerné : quel type de profil recherche-t-il et quels sont les compétences-clés (ex. : machines, logiciels) à maîtriser ?
• Préparer vos questions au regard des activités du poste et des qualités associées afin d’évaluer l’intérêt du candidat, sa compréhension du poste, ses compétences, sa motivation, sa projection à moyen terme. Il n’y a pas de questions types pour tous les recrutements. En revanche, pour un même recrutement, les mêmes éléments doivent être recherchés pour permettre une vraie comparaison entre candidats.

• Invitez le candidat à décrire une expérience dans laquelle ses qualités ont été mises en pratique,
• demandez-lui d’expliquer comment il ferait face à une situation donnée dans votre entreprise.

Prévoir la présentation de l’entreprise : vous incarnez l’image de l’entreprise et devez donner envie aux candidats de la rejoindre. 

Communiquer les informations pratiques nécessaires

• Enfin, n’oubliez pas d’envoyer aux candidats les informations dont ils ont besoin : date et heure de l’entretien, adresse de l’entreprise, transports disponibles, possibilités de parking…
• Un rappel le jour précédant l'entretien est nécessaire pour éviter les oublis.

conduisez efficacement les échanges en posant les bonnes questions

Les objectifs de l’entretien : compétences et personnalité

L’entretien doit permettre de dénicher le meilleur candidat pour le poste que vous souhaitez pourvoir.
Le premier objectif est d’analyser son expérience et ses compétences professionnelles. Revenir sur les éléments saillants du CV est un passage obligé pour vérifier la pertinence de la candidature et lever certains doutes.

Le second objectif est d’appréhender la personnalité du candidat, Il s’agit de d'évaluer son savoir-être, sa capacité à travailler en groupe, à encadrer une équipe, ou encore sa manière de présenter ses points forts et points faibles.
L'analyse les éléments non verbaux (posture, gestes, locution, attitude) sont aussi des éléments à prendre en compte.

Si la préparation des questions est essentielle, au fil des échanges, vous serez amené à poser des questions que vous n’aviez pas prévues. Gardez l’esprit ouvert mais ne perdez pas de vue votre objectif !

1 L’exposé du candidat

• Il s’agit d’obtenir une vision d’ensemble des compétences et du savoir-être du candidat. Après vous être introduit auprès du candidat, vous l’invitez à présenter son parcours pendant 5 à 10 minutes. Cela a pour effet de placer le candidat en terrain connu (s’il est motivé, il aura préparé sa présentation) et le mettre dans de bonnes dispositions.

2 La présentation de l’entreprise et du poste

• Un candidat motivé effectue des recherches en amont sur le poste et les spécificités de l’entreprise. Il s’agit ici de lui donner des informations supplémentaires sur l’organisation tout en évaluant que vous êtes bien sur la même longueur d’ondes. Vous valorisez la fonction et l’activité tout en recueillant des indices sur sa capacité d’intégration et d’évolution.

3 Les questions et échanges

• Il est temps de poser des questions sur les motivations et la personnalité du candidat, ou sur ses freins éventuels. Vous pouvez l’amener à produire un discours libre pour juger sa capacité de réflexion.
• C’est aussi le moment d’aborder la question de la rémunération et des avantages sociaux.
• En conclusion, il est intéressant de donner au candidat une idée des étapes à venir (second entretien, tests, mise en situation,…).

Analysez les informations recueillies à l'aide de critères précis pour sélectionner le meilleur profil

De même qu’une bonne préparation facilite la conduite de l’entretien, un entretien bien mené facilite le travail d’analyse. Vous pouvez organiser vos notes et observations dans une grille de lecture, sur support papier ou informatique, pour décrypter les réponses des candidats et ainsi faire votre choix.
Plusieurs critères permettent d’évaluer les compétences et le savoir-être des candidats :

• La représentation du poste ;
• La maîtrise des compétences du poste ;
• Les contraintes et difficultés du poste ;
• Les facteurs de motivation ;
• La projection à moyen terme.