Comment signaler un changement de RIB ?

Pour permettre le versement de vos allocations en toute sécurité, vous devez transmettre à France Travail un relevé d'identité bancaire ou postal (RIB ou RIP) soit au moment de votre inscription, soit plus tard.

 

  • Vous devez être titulaire ou cotitulaire de ce compte bancaire, vos allocations ne pouvant pas être versées sur le compte d’une autre personne.
  • Le versement des allocations sur le compte d’une autre personne n’est possible qu’en cas de mesure de protection juridique (tutelle ou curatelle). Pour connaître les modalités de dépôt d'une procuration, contactez votre conseiller France Travail.
  • A tout moment, vous pouvez demander la modification de vos coordonnées bancaires.
  • Les RIB étrangers peuvent être acceptés, contactez votre conseiller France Travail pour connaître les formalités à accomplir.

Comment faire ?

  • Directement en agence : il est recommandé de vous munir de votre pièce d’identité. Pour trouver les coordonnées et les horaires de votre agence, consultez cet article.
  • Par courrier : joignez votre nouveau RIB orignal et si possible une copie de votre pièce d’identité.
  • Depuis votre espace personnel : Depuis la rubrique « Mes échanges et documents », choisissez le service « Transmettre et suivre un document » / « Envoyer des documents » puis « Informer d’un évènement ». Joignez aussi si possible l’image de votre pièce d’identité.

Bon à savoir : pour votre sécurité, si vous transmettez votre RIB par courrier ou depuis votre espace personnel, vous serez systématiquement contacté par un conseiller de France travail afin de s’assurer que vous êtes bien à l’origine de la demande de changement de RIB. Pour ne pas rater cet appel, pensez à enregistrer 39 49 dans vos contacts sous le nom de "FRANCE TRAVAIL".