Sapeur-pompier volontaire : votre indemnité et votre actualisation mensuelle
Si vous êtes engagé comme sapeur-pompier volontaire, les indemnités que vous percevez à ce titre sont intégralement cumulables avec votre allocation chômage. Vous n'avez donc pas à les déclarer lors de votre actualisation mensuelle.
Si cet engagement impacte vos disponibilités, n'hésitez pas à en informer votre conseiller : il pourra, si besoin, adapter l'organisation de vos rendez-vous.
Votre entreprise est fermée ou votre activité suspendue en raison des incendies
Si votre entreprise est temporairement fermée ou que votre activité est suspendue à cause des incendies, vous pouvez, selon votre situation, bénéficier d'un cumul partiel entre l'indemnité d'activité partielle et l'allocation d'aide au retour à l'emploi (ARE). Pour cela, vous devez être inscrit à France Travail.
Pensez à signaler cette situation lors de votre actualisation. Vos droits feront l'objet d'un examen individualisé : si vous avez des questions, contactez votre conseiller ou composez le 3949.
Dans certains cas vous n’êtes pas concerné par l’actualisation
Dans certaines situations vous n’êtes pas concerné par l’actualisation et vous n’aurez pas accès à ce service.
C’est votre cas quand vous n’avez pas de droit à l’allocation ouvert par France Travail et que :
- Vous êtes en attente de signature de votre premier contrat d’engagement,
- Ou que vous êtes en parcours d’accompagnement social.
Comment savoir si vous devez vous actualiser ? Pensez à vérifier si vous devez faire votre actualisation en vous connectant à votre espace personnel francetravail.fr entre le 28 et le 15 de chaque mois. Dans ce cas vous aurez le message « mon actualisation à effectuer » dans la rubrique « ma situation ».
Actualiser sa situation, comment faire ?
Qui doit déclarer ? À quoi cela sert ? Quelles pièces faut-il transmettre et que faire en cas d’erreur ? Retrouvez les réponses à vos questions sur l’actualisation et les changements de situation dans la rubrique dédiée sur francetravail.fr.
Vous savez vous actualiser en ligne ? Connectez-vous sur votre
Vous souhaitez vous actualiser avec votre smartphone via l’application gratuite « Mon Espace » ?
Vous pouvez télécharger gratuitement l’application France Travail « Mon espace » sur les plateformes classiques :

Vous souhaitez vous actualiser par téléphone ?
C’est simple, composez le 3949 et laissez-vous guider.
N'oubliez pas de vous munir de votre numéro France Travail (indiqué sur tous vos documents France Travail) et de votre code personnel.
Besoin d'un conseiller ? Composez le 4 aux horaires d'ouverture.
Toutes les équipes de France Travail sont mobilisées pour vous accompagner !
#OnEstLaPourVous