Comment prendre rendez-vous après votre inscription à France Travail ?
Quand a lieu le premier rendez-vous France Travail ?
Le premier rendez-vous intervient après votre demande d'inscription (ou de réinscription) en ligne sur le site de France Travail.
Une fois cette inscription validée, vous pouvez fixer un premier entretien d'accompagnement avec votre conseiller référent.
Prendre rendez-vous par téléphone ou depuis votre espace personnel
Plusieurs modalités s'offrent à vous pour prendre et gérer vos rendez-vous : directement depuis votre espace personnel, par téléphone au 3949, ou via l'application mobile France Travail.
Quels documents apporter pour votre premier rendez-vous France Travail ?
Une préparation soignée de votre dossier facilite le bon déroulement de votre entretien et permet à votre conseiller d'établir votre contrat d'engagement dans les meilleures conditions. Si vous n'avez pas téléchargé tous les documents sur votre espace personnel, il est important de les apporter lors de l'entretien pour compléter votre dossier.
- Une pièce d'identité en cours de validité ;
- Votre CV actualisé ;
- Un RIB à votre nom ;
- Vos certificats de travail ;
- Vos derniers bulletins de salaire ;
- Une attestation d'employeur remise par votre dernier employeur ;
- Vos diplômes et justificatifs de qualification.
Votre projet et l'accompagnement avec votre conseiller France Travail
Dans le cadre de votre contrat d'engagement, vous élaborez avec votre conseiller un projet personnalisé d'accès à l'emploi, qui définit un accompagnement adapté à votre situation.
Comment se passe un rendez-vous chez France Travail ?
Votre conseiller vous aide à préciser vos objectifs : retour à l'emploi, création d'entreprise ou besoin de formation. Il vous propose des aides concrètes, des services et des actions à réaliser (ateliers CV, exploration de pistes professionnelles, identification de formations). France Travail met ainsi en place un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'emploi.
Si votre projet est défini, vous fixez les critères de l'emploi recherché : formation, qualifications et compétences, situation personnelle et familiale, marché du travail local, nature du contrat (CDI, CDD, temps plein ou partiel), zone géographique et salaire attendu.
Ces critères constituent l'offre raisonnable d'emploi. Vous êtes tenu d'accepter toute offre raisonnable qui vous est proposée ; deux refus sans motif légitime peuvent entraîner votre radiation de la liste des demandeurs d'emploi ainsi que la suppression de votre allocation.
À lire aussi : Vos droits et vos engagements
Reporter, annuler ou manquer un rendez-vous France Travail obligatoire
Comment reporter ou annuler un rendez-vous France Travail ?
Pour chaque entretien, un courrier (postal ou dématérialisé) précise la date et le lieu du rendez-vous. Si vous n'êtes pas disponible, vous pouvez demander son report avant cette date, par mail, courrier ou en vous présentant à l'accueil de votre agence. France Travail accorde systématiquement le report de deux rendez-vous sur une période de 12 mois, sans justificatif à fournir.
Rendez-vous obligatoire : sanctions en cas d'absence
En cas d'absence à un rendez-vous sans motif légitime, vous risquez une décision de radiation. Si vous êtes indemnisé, cette sanction suspend vos droits à l'allocation et à l'aide au retour à l'emploi. En cas d'absences répétées, ces droits peuvent être supprimés pendant 1 ou 2 mois (articles L. 5412-1, L. 5426-2, R. 5412-1 à R. 5412-8 et R. 5426-3 du code du travail).
À lire aussi : Comment prendre et gérer ses rendez-vous avec France Travail
Les questions les plus fréquentes concernant le premier rendez-vous France Travail
Comment préparer votre premier rendez-vous France Travail ?
Rassemblez vos CV, certificats de travail et diplômes. Clarifiez également votre projet professionnel, vos compétences et un éventuel besoin de formation : ces éléments serviront à élaborer votre contrat d'engagement avec votre conseiller.
Peut-on avoir un rendez-vous France Travail sans être inscrit ?
Non. Ce premier entretien fait suite à votre inscription en ligne. Sans inscription validée auprès de France Travail, vous ne pouvez pas obtenir ce rendez-vous avec un conseiller.
Le premier rendez-vous France Travail peut-il se faire par téléphone ou en visio ?
Selon votre situation, ce premier entretien peut se tenir en agence, par téléphone ou en visioconférence. Votre conseiller vous précise les modalités retenues dans le courrier de convocation.