Le service « Questions et contacts » (FAQ) évolue

Une question ? Trouvez encore plus facilement votre réponse ou le contact qu'il vous faut ! Découvrez les évolutions de votre rubrique « Questions et contacts ».

Coté candidat, une nouvelle présentation

La présentation et les thématiques évoluent pour mieux répondre à vos attentes. Plus simple d'utilisation, plus ergonomique, cette nouvelle présentation que ce soit au niveau des questions ou des réponses, vous permet de trouver encore plus rapidement ce dont vous avez besoin.

Candidat, vous avez une question ?

2 façons de trouver les réponses à vos questions :

  1. Consultez les questions les plus fréquentes.
  2. Cliquez sur les thématiques pour accéder aux questions.

Les 7 thématiques de candidat :

  • M’inscrire – Me réinscrire
  • Mes échanges avec France Travail
  • Mes allocations – Mes aides
  • Ma recherche d’emploi
  • Ma situation change
  • Mon projet de formation
  • Assistance technique

Questions et contacts candidat

Employeur, vous avez une question ?

Rien ne change pour vous :
Consultez les questions les plus fréquentes ou cliquez sur les thématiques pour dérouler les questions et trouver votre réponse.

Les 10 thématiques employeurs :

  • Particulier Employeur ;
  • Entreprises MSA ou publiques non affiliées ;
  • L'application mobile « Je recrute » ;
  • Réclamations et droit à l'erreur ;
  • Les obligations de l'employeur ;
  • Les aides à l'embauche ;
  • L'espace entreprise ;
  • Employeurs du spectacle ;
  • Dirigeants d'entreprise ;
  • Problèmes techniques.

Questions et contacts employeur

Les pages de contacts regroupées

Ne cherchez plus, tous les canaux de contacts de France Travail sont maintenant réunis au même endroit sur la même page que les questions, que vous soyez candidat ou employeur :

  • Comment nous joindre par téléphone ? 
  • Comment contacter votre conseiller ? 
  • Comment bénéficier d’une assistance pour réaliser vos démarches en ligne ? 
  • Comment vous rendre dans une agence ?

Et pour chaque réponse vous avez le canal de contact privilégié qui vous est proposé.

Alors, qu’attendez-vous pour consulter 
Questions et contacts