« Il faut avoir une réelle envie d’accompagner des personnes vulnérables », affirme Lila Fares, directrice de région Bouches-du-Rhône (hors Marseille) chez Domus’Vi. Cette conviction a été le point de départ d’un partenariat innovant et sur-mesure avec France Travail Provence-Alpes-Côte d’Azur et Génération France. L'ambition ? Recruter autrement, en misant sur la motivation plutôt que sur les CV.
Crédit photo : Anne Loubet
Tout commence par une session de recrutement immersif organisée directement dans un établissement Domus’Vi. Les candidats sont évalués non pas sur leur expérience, mais sur leur posture, leur capacité d’écoute et leur envie de s’engager. Ceux qui sont retenus suivent une formation théorique de quatre semaines, axée sur les fondamentaux du secteur médico-social. Elle se prolonge par une immersion au sein des établissements Domus’Vi. « Cette préparation opérationnelle à l’emploi est une belle réponse à nos difficultés de recrutement, car elle met l’accent sur la motivation et les savoir-être plutôt que sur les diplômes initiaux », explique Lila Fares. « Elle nous permet d’intégrer des personnes aux profils variés, qui n’auraient jamais imaginé travailler dans un EHPAD, mais qui y trouvent aujourd’hui un sens profond. Ces personnes savent pourquoi elles sont là, et cela change tout. »
À l’issue de ce parcours, un CDI est proposé, assorti d’un accompagnement vers une VAE inversée d’aide-soignant. Cette démarche permet aux nouveaux arrivants de développer une expérience de terrain pour obtenir un diplôme reconnu, tout en sécurisant leur parcours professionnel. Le dispositif ne bénéficie pas qu’aux nouveaux collaborateurs. Il donne aussi un nouveau souffle aux équipes en place : « Transmettre ses compétences, prendre du recul sur sa propre pratique, renforcer la cohésion autour d’une mission commune… C’est toute une dynamique collective qui se met en place », poursuit Lila Fares. Un pari gagnant pour les équipes comme pour les futurs professionnels.
LE MOT D’EMMANUELLE COMONT
Directrice départementale déléguée Provence et experte régionale santé et services à la personne
« Ce parcours est né d’une volonté partagée d’agir concrètement face aux difficultés de recrutement dans les EHPAD. En valorisant les savoir-être et en proposant une montée en compétences progressive, nous ouvrons l’accès à des métiers essentiels à des personnes qui n’auraient pas osé franchir le pas. C’est une démarche inclusive et porteuse de sens. Je suis convaincue que cette méthode est la bonne. »