Parce que la diversité et l'inclusion sont une réalité, les recrutements sont ouverts à tous profils, qu’ils soient diplômés à partir d’un BAC+2 ou non diplômés avec une expérience professionnelle d’au moins 5 ans, quel que soit le domaine d'activité. Cette variété de parcours fait la richesse de nos équipes où il n’est pas rare de rencontrer des collaborateurs aux trajectoires inattendues. C’est le cas par exemple de Nathalie Guerin ex-acupunctrice devenue conseillère à l’emploi.
Le parcours inspirant de Nathalie Guérin
Cette quinquagénaire au parcours foisonnant, n’aurait jamais imaginé rejoindre un jour France Travail ! Après des études en lettres et un périple aux États-Unis, elle encadre une équipe dans la téléphonie avant de bifurquer vers l’acupuncture, qu’elle exerce pendant dix ans.
Quand des soucis de santé devenus invalidants puis la crise sanitaire la contraignent à fermer son cabinet, elle doit repenser son avenir professionnel. “Je recherchais un métier qui puisse me plaire intellectuellement et qui soit en phase avec mes valeurs. Je suis très attachée au service public“, confie-t-elle.
Si elle ne connaît pas encore le monde de l’emploi et de l’insertion, Nathalie possède une compétence essentielle : l’attention portée à l’autre. “Ma principale qualité, c’est l’écoute active. Dans mon cabinet, je mettais mon patient au centre de toutes mes attentions. Cette posture me semblait transposable avec des demandeurs d’emploi.”
Ses autres atouts, acquis dans la téléphonie, trouvent eux aussi leur place à France Travail : « Je me suis dit que ma capacité à structurer des actions, à réfléchir à des process et à agir dans l’urgence pouvait aussi être valorisés. » Sa conviction se confirme : elle tente sa chance, décroche un CDD, avant d’être titularisée.
Aujourd’hui, Nathalie s’accomplit comme conseillère à l’emploi, en accompagnant des personnes très éloignées de l’emploi à Marseille. « J’ai fait le bon choix. J’exerce un métier qui a du sens et que j’aime profondément. Quel que soit son âge, son parcours ou son état de santé, on peut rejoindre France Travail ! Récemment, j’ai d’ailleurs moi-même recruté une demandeuse d’emploi que j’accompagnais », sourit-elle.
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