Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde au service de près de 266 millions de clients.
Au sein d'Orange, les unités d'intervention (UI) regroupent l'ensemble des activités d'intervention client, réseau structurant et boucle locale.
Elles pilotent l'activité des entreprises de travaux de lignes, de la gestion du patrimoine et des relations avec les fournisseurs, assurent la production et le SAV des installations clients et des réseaux et mettent à disposition des clients un réseau disponible.
Quel sera le contenu de la mission ?
Vous souhaitez acquérir une qualification professionnelle sur un métier d'avenir avec de véritables perspectives d'emploi ?
ous avez une appétence pour les nouvelles technologies et le goût du contact client ? En 1 an, ORANGE vous forme et vous accompagne sur un nouveau métier
La formation en contrat de professionnalisation vous permettra de préparer une qualification d’Installateur Réseaux de Télécommunications de septembre 2022 à fin août 2023, avec en moyenne 1 semaine de formation en centre de formation et 3 semaines en alternance en entreprise
L’alternance aura lieu sur AJACCIO.
Le centre de formation est sur CORTE
Tout au long de votre formation, vous serez accompagné.e par un tuteur dédié
Devenez technicien d'intervention dans l'une de nos équipes.
Vous réalisez les interventions d'installation ou de réparation des produits ou services du Groupe, sur leur réseau support (cuivre ou fibre optique) et chez nos clients (particuliers ou entreprises), dans le respect des règles contractuelles et de sécurité.
Vous développez une relation client de qualité et vous accompagnez nos clients dans l'usage de nos produits et services.
Activités
Production et maintenance
- Vous intervenez pour produire ou dépanner des clients sur des supports fibre ou cuivre
- Vous réalisez les vérifications du respect des règles d'ingénierie technique, de sécurité et de l'environnement sur des interventions réalisées par les équipes de nos fournisseurs et en tracer les résultats.
- Vous vous assurez au travers de ses vérifications de la bonne mise en oeuvre des règles d'ingénierie de l'installation de certains matériels, de la bonne description du réseau dans le SI.
- Vous vous assurez du bon rétablissement des services et informez les clients de la réalisation des travaux.Vous proposez des actions d'amélioration qui concourent à maintenir le réseau à un haut niveau de qualité et accompagner si besoin les partenaires dans leurs actions d'amélioration.
- Vous participez à la gestion des déchets d'intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale de l'entreprise.
- Vous accompagnez nos clients sur l'utilisation des produits et services.
- Vous proposez des solutions adaptées, établissez des devis et facturez les prestations supplémentaires hors contrat (ventes d'équipements et accessoires).
Pourquoi cette mission est intéressante ?
Cette opportunité vous permettra d'exprimer et de développer votre potentiel dans un environnement passionnant avec de réelles perspectives d'emploi.Vous pourrez ainsi construire une véritable expérience sur un métier d'avenir chez l'un des acteurs majeurs du secteur.N'attendez pas pour postuler.
Les dossiers de candidature seront examinés au fur et à mesure de leur dépôt.
Qui cherchons-nous ?
6 postes de techniciens sont disponibles sur Ajaccio, Bastia et L'Île-Rousse
Aucune expérience dans le domaine technique n'est exigée.
- Vous avez une sensibilité avérée pour les nouvelles technologies et plus largement pour les produits et services proposés par Orange
- Vous êtes rigoureux et méthodique et votre capacité à être autonome sera appréciée.
- Vous avez un très bon relationnel et aimez travailler en équipe.Votre capacité d'apprentissage associée à votre motivation vous permettra de monter en compétence rapidement sur ce métier.
Quelle est la date de démarrage et la durée de la mission ?
Dès le 30/10/2023 et pour 13 mois.
Rencontre Pôle emploi / Afpa / Groupe Orange Le 19 septembre 2023 de 10h00 à 12h00 à l’agence Pôle emploi d’Ajaccio Ile rousse et Bastia,
Orange a besoin de vous pour conquérir de nouveaux territoires
Chez Orange, nous partons à la conquête de nouveaux territoires dans le big data, l’IoT, l’IA, la virtualisation des réseaux, le Cloud, le développement, la 5G, la cybersécurité, le mobile banking, et bien d’autres encore.
Si ces nouvelles technos vous passionnent et si vous voulez découvrir des projets que vous ne soupçonnez pas forcément chez Orange, rejoignez nos équipes partout en France qui vous prouveront le contraire.
Vous êtes passionné par la transformation digitale. Vous saurez être à l’écoute des autres et vous avez envie d’apprendre.
Vous êtes force de proposition et vous aimez travailler en équipe et vous avez évidemment le sens du service.
Des qualités essentielles, qui se conjuguent bien entendu au féminin, pour faciliter la vie numérique des clients.
Celle d’aujourd’hui et celle qu’Orange invente pour demain.
Nos atouts ?
Des projets passionnants menés par des équipes multiculturelles, pluridisciplinaires et engagées. Un environnement de travail favorisant la co-construction, la flexibilité et l’autonomie de chacun, sans oublier le fun !
Bon à savoir
Vos compétences techniques ne sont pas les seuls critères pour travailler chez Orange. Les soft skills ça vous parle ?
Vos talents de communication, votre capacité à écouter et agir en conséquence, votre esprit entrepreneurial, votre sens du collectif et le respect de la confidentialité des données que vous manipulez sont indispensables
Pour en savoir plus, rendez-vous sur Orange Jobs
Philippe : technicien d'intervention Orange